Nous recueillons des informations sur vous tel que détaillées ci-dessous :

Lorsque vous achetez des produits en ligne, SARL TTS recueille des informations telles que les détails de votre achat et les informations de facturation pertinentes. En outre, SARL TTS recueillera également des informations personnelles à votre sujet lorsque vous communiquez avec nous (par exemple, si vous nous contactez pour une question concernant un de nos produits ou services-après-vente).

 


Nous utiliserons les informations que nous recueillons auprès de vous pour:


-Réaliser le traitement des commandes (livraisons, factures).

-Gérer et répondre aux demandes de réparation, ainsi que pour fournir des services après-vente ;

-Gérer les comptes et les registres ;

-Traiter vos questions et vos demandes ;

-Envoyer des communications liées au service, y compris des annonces et des messages administratifs tels qu’une confirmation de commande ;

-Identifier les produits et services dont nous pensons qu’ils pourraient vous intéresser, sur la base de vos informations telles que votre historique d’achat et vos précédentes interactions avec nous ;

-Vous envoyer des communications marketing (y compris des courriels et des correspondances d’audience de médias sociaux) nous concernant et concernant d’autres partenaires tiers qui, nous pensons, pourraient vous intéresser, lorsque nous avons un fondement légitime à le faire via des cookies additionnels avec votre consentement (veuillez consulter la section « Cookies » ci-dessous pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont vous pouvez contrôler ces communications) ;

-Mener des études de marché dans le cadre de l’amélioration constante des services que nous fournissons à nos clients ;

-Effectuer des vérifications de solvabilité, empêcher les fraudes et autres activités interdites ou illégales, ainsi que dans le cadre de nos efforts visant à maintenir la sécurité de notre Plateforme ; et

-Comprendre l’utilisation de notre Plateforme afin que nous puissions constamment améliorer les services de notre Plateforme et d’autres offres.

-Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou réglementaires.

 


Protection de vos données :

Nous souhaitons que l’utilisation de notre Plateforme se fasse en toute confiance et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux employés ayant raisonnablement besoin d’y avoir accès, afin qu’ils vous fournissent des produits ou services ou qu’ils s’acquittent de leurs tâches professionnelles. Nous disposons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales, techniques et organisationnelles appropriées, pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez contre tout traitement non autorisé ou illégal, ainsi que contre toute perte, destruction, dommage ou destruction accidentels.

Toutefois, pour assurer le traitement de vos commandes, nous serons amenés à partager vos informations à nos prestataires (voir "Partage de vos données" ci-dessous)

 

 

Partage de vos données :

 

Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec d’autres personnes ou entreprises non affiliées sauf dans les circonstances suivantes :

-Nous divulguerons vos données personnelles à nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements (vérification du crédit et de prévention de la fraude), nos prestataires de livraison et nos prestataires de services optionnels (personnalisation des produits et cookies analytiques). Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

-Nous divulguerons vos informations personnelles à tout organisme d'application de la loi, tribunal, autorité de réglementation, autorité gouvernementale ou autre tiers lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, ou pour protéger nos droits ou les droits d'un tiers ; et

-Nous divulguerons vos informations personnelles à toute tierce partie qui ferait l’acquisition ou à laquelle nous transférons la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et de nos activités. Si une telle vente ou un tel transfert devait avoir lieu, nous déploierons des efforts raisonnables pour nous assurer que l'entité à laquelle nous transférons vos renseignements personnels les utilise d'une manière conforme à la présente Politique de confidentialité.